تسجيل الدخول
سياسة الدفع والاسترجاع
وسائل الدفع
يوفر متجر Rashfa وسائل دفع إلكترونية آمنة تشمل:
- مدى
- Visa
- MasterCard
- Apple Pay
ولا يوفر المتجر خيار الدفع عند الاستلام.
تأكيد الطلب
لا يتم تجهيز أو شحن الطلب إلا بعد تأكيد عملية الدفع بنجاح.
سياسة الاسترجاع
يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التالية:
- وصول المنتج تالف
- وصول المنتج مختلف عن الطلب
آلية طلب الاسترجاع
يجب التواصل مع خدمة العملاء وإرفاق صور توضح المشكلة خلال المدة المحددة من استلام الطلب.
استرداد المبلغ
في حال الموافقة على طلب الاسترجاع، يتم إعادة المبلغ إلى العميل عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة في عملية الشراء.
اشترك بالنشرة البريدية
اشترك لتكون أول من يعلم بالعروض، والمنتجات الجديدة، والمحتوى الحصري، والفعاليات!
